• HTML مخفف زبان نشانه گذاری فرا متنی است (hyper text markup language).
• یک فایل HTML یک فایل متنی حاوی برچسب های کوچک نشانه گذاریست
• بر چسب های نشانه گذاری به مرورگرهای وب بیان می کنند که صفحه را چگونه نشان دهد
• یک فایل HTML باید دارای پسوند htm. یا html. باشد
• یک فایل HTML می تواند توسط یک ویرایشگر متنی ساده ساخته شود

پسوند htm. یا html. ?

هنگامی که شما یک فایل HTML را ذخیره می کنید شما می توانید هرکدام از پسوندهای htm. یا html. را انتخاب کنید.ما در مثال هایمان از پسوند htm. استفاده می کنیم. این ممکن است یک رفتار بد موروثی از گذشته باشد که بیشتر نرم افزارهایی که استفاده می شوند فقط پسوند سه حرفی را قبول می کنند.با نرم افزار جدیدتر ما فکر می کنیم که اگر از پسوند html. استفاده کنیم بسیار ایمن تر خواهیم بود.

برچسب های HTML

• برچسب های HTML برای نشانه گذاری عناصر HTML استفاده می شوند
• بر چسب های HTML توسط دو کاراکتر < و > محاط می شوند
• این کاراکتر های محاط کننده قلاب نامیده می شوند
• بر چسب های HTML معمولا بصورت جفت می آیند <b> , <b/>
• اولین برچسب دوتایی برچسب شروع و دومی برچسب پایانی است
• متن های بین برچسب ابتدایی و انتهایی محتوای عناصر هستند
• برچسبهای HTML به حروف کوچک و بزرگ حساس نیستند <b> معادل <B>

در این بخش از بلاگ آسیا آی تی به رمزهای موفقیت ارسال ایمیل ها و اس ام اس های تبلیغاتی می پردازیم

یكی از مهمترین و كم‌خرج‌ترین ابزارهای بازاریابی اینترنتی، فرستادن ایمیل و ارسال اس ام اس برای مشتریان قدیمی و مشتریان كنونی است. تعداد كمی از ابزارهای بازاریابی، اینچنین ارزان و پاسخگو هستند. یك نكته مهم ولی ساده، اهمیت این روش جلب و حفظ مشتری را به شما نشان می‌دهد و آن تعداد ایمیل‌های دریافتی در میل باكس شماست كه از طرف مشتریان بالقوه و آنهایی كه از خریدشان راضی‌اند برایتان فرستاده شده است. اگر ایمیل‌های ارسالی و اس ام اس ها این كسب و كار مفید نبود كه صاحب و بازاریاب آن، اینقدر ایمیل دریافت نمی‌كرد!

در این بخش از بلاگ آسیا آی تی به کسب درآمد بون پرداخت هزینه در اینترنت می پردازیم

این نوع کسب درآمد برای اینکه در جامعه ما خوب جا نیفتاده و برای عده ای نا آشناست اما به امتحانش مـیارزد تنـها کافیست فقط در روز حـدود  15 دقیقه وقـت خود را صرف کنید تا پس از مدتی درآمد مطلوبی داشته باشید

نکاتی مهم در رابطه با میزان پرداخت سایتها

مـیزان پرداختی هـر سایـت مـتفاوت می باشد ولی این به معنی نیست که شما به سایتی رجـوع کنید که از همه بیشـتر پـرداخت می کند. بلکه به این نکته هم باید توجه داشته باشید که هر چقدر مــیزان پرداخـت یک سایـت بالاتـر باشد، حـداقل مــوجودی بـرای پرداخت به حساب شما نیز بالاتر می رود.

به عنوان مثال یک سایت برای هر کلیک 10 سنت در نظر می گیرد و وقتی موجودی کل شما مثلا به 100 دلار رسید، اجازه خروج کل پول را به شما میدهد.ولی سایت دیگری هم هست که به هر کلیک تا 10 دلار یا 20 دلار می دهد ولی وقتی موجودی شما به 10000 رسید اجازه خروج کل پول را می دهد.

نـتـیجه ایـنکه همه این ها بـستگی به تـلاش شما دارد که چقدر این موضوع را با جدیت پیگیری کنید و وقت کافی برای آن بگذارید. پس

می بینید که این کار هم زحمت و تلاش خودش را میطلبد.ولی بعد از مدتی خواهید فهمید که به جای این همه وقت طـلف کردن خود برای کارهای روزمره بی ارزش بهتر بود که این کاررا زودتر شروع می کردید.در ضمن شما می توانید با گرفتن زیر مجموعه از طریق سایتهای

مختلف آمار کلیکهای خود رابالا ببرید.

تذکر بسیار مهم :هرگز از یک کامپیوتر 2 بار یا بیشتر در یک سایت ثبت نام نکنید زیرا سایت مورد نظر IP شما شناخته و همه حـــساب شـما را پـاک می کند . آن وقـت میگویـید که این سایـت کـلاهبردار است در صورتی که خود شما قوانین را رعایت نکردید.شما می تـوانـید با یک کامپـیوتر در چند سایت مختلف ثـبت نـام و عـضوگیری کنید ولی بهتر است که تعداد این سایتها از 6 یا 7 عددتجاوز نکند زیرا موجب خستگی شما می شود و نمی توانید آنطور که باید به همه آنها بپردازید.

 افتتاح رایگان حساب بانکی اینترنتی یا اکانت

 شما می توانید در بعضی از بانکهای اینترنتی به رایگان حساب باز کنید که نه با ایران مشکلی دارند. از جمله معتبر ترین این بانکها  بانک لیبرتی می باشد که لینک آنرا برای شما گذاشتم :

www.libertyreserve.com

شما می توانید از این طریق و بدون فیلتر یک حساب بانکی معتبر بسازید و از آن در همه جای دنیا استفاده کنید. در واقع سیاست این بانک این است که از این طریق مـخاطب بیشتری جذب کند.

در دنیای امروز که اینترنت به یک رسانه ی بین المللی تبدیل شده است و در خانه ای حـداقل اگر هم  ADSL نداشته باشند بـوسیله دایال آپ به اینترنت وصـل میشوند تا خـبرها و مطـالب به روز رو از جهان بدست بیاورن در این راستا شرکتها کارخانه ها و تولیدی ها برای تبلیغات روز افزون خود در اینترنت تلاش میکنند و بجای صرف مـیلیونها تومان تبلیغ بر روی بـنرهای در سطح شهر به راه اندازی بنر ها تبلیغاتی در انواع سایتهایی که به عنوان سایتهایی تبلیغی مـعروف هستند اقدام میکنند و برای هر باز دید از این بنرها به این سایتها پـورسانتی ارائـه میدهند و برای سفارش این محصولات از آن سایتها به مراتب پورسانتی بیشتر به آن سایتها ارائه میشود . در نـهایت این سایتها برای بالا بردن تـعداد بازدیدها از تبلیغات خود شـروع به عـضو گیری میکنند و عـضـوها بر روی تبلیغات روزانه که سایـت مـشخص شده کـلیک میکنند و در این صورت سایت مبلغی از سهم آنها را به حساب آن عضو واریز میکند. در ایـنجا سـایـتهایی را که در کار تـبلیغ و عـضوگیری بـسیار فـعال هستند را معرفی کنیم.

 سایتهای کلیکی خارجی معتبر و بین المللی سایتهای کلیکی خارجی هرکدام به نوع متفاوت از 10 سنت تا 20 دلار بنا به تبلیغات موجود به حساب اکانت شما واریز میکند شما اگر از اینترنت پـر سرعت استفاده میکنید حـتی میتوانید مثلا چند تا از سایتهای کلیکی رو همزمان باز کنید و به تبلیغات هر سه تا سـایت کـلیک کنید. تـوجه کنید که شما نمیتوانید همزمان از یک سایت روی 2 تا تبلیغ کلیک کنید.

و اکنون فهرست سایتها :

 برای شروع بــهترین و معتبرترین سایت رو  که همین 2 روز پیش تـوانستم به راحـتی از آن برداشت کنم قرار می دهم. این سایت برای هر کـلـیک  01. سـنت می دهد و  وقـتی مــوجودی شما به 2دلار رسـید  اجازه بـرداشت می دهد. این بـسیار عالی است و امکانات زیادی هم دارد. من تا الان هـیچ سایتی به دقت و اعتبار و کیفیت این سایت ندیدم.

  سـایـت تـبلیغی خـیلی عـالی   ptcwallet  یکی از سایتهای معتبرخــــارجی می باشـد که بــــرای هـر  کــلـیک  10 سـنت مـیدهد و

cash out پایینی داره یعنی وقتی پولتون به  100$   رسید میتونید پولتون رو  از این سایت خـارج کنید. میتوانید از طریق بـنر زیراقـدام به ثـبت نام نـمایـید و در صـورت هـرگـونه سـوال در نـظـرات اعـلام کنید که در اسرع وقت پاسخ شما داده خواهد شد.

سـایـت تـبلیغاتی کـلیـکی  two dollar  هـم به تازگی افتتاح شد و  Cash out متوسطی دارد. دلیل مهم پرداخت بالای این سایت این است که این سایت متعلق به بزرگترین و مشهورترین کازینوهای اروپایی و آمریکایی است و قصد جلب سریعتر افراد را دارد. که به ازای هر کلیک 2 دلار می دهد

 این سایت از سایت بالا نیز جــذاب تر و بــهـتر است که به ازای هر کلیک  1 دلارمی دهد  ولی باز هم زودتر  به نتیجه می رسید، چون درصد پولی که از زیـرمـجـمـوعه خود دریـافت می کنید بـالاست. و وقـتی به 1000  دلار رسید اجـازه بـرداشـت می دهد. البـته طـبق اعلام خود سایت ، ظرفیت محدودی دارد و شاید دیگر  عضو نگیرد. با این حال شانس خود را امتحان کنید.

اگر بدنبال این هستید که در پیج فیسبوک خود چه چیزی به اشتراک بگذارید  که بدرد بخورد بدانید که تنها نیستید. بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک به این مقوله فکر می‌کنند و خیلی از آنها هم در انتها به نتیجه خوبی نمی‌رسند و نتیجه این می‌شود که یک نوع پست را بارها و بارها در پیج خود منتشر می‌کنند که قطعا جواب هم نخواهند گرفت. اما این ۱۷ ایده که در ادامه با شما به اشتراک گذاشته می‌شود به صاحبان کسب‌وکارهای کوچک کمک می‌کند که پست‌هایی در پیج خود منتشر کنند که حتما نتایج خوبی به دنبال خواهند داشت و علاوه بر افزایش تعداد لایک‌ها، شیرها و کامنت‌ها، تعداد کلیک‌های ارجاعی به وب‌سایت شما را هم افزایش می‌دهد.

۱- مشکل کار خود را بپرسید و از مخاطبان خود جواب بخواهید این نوع پست‌ها از جهات زیادی مفید و کارآمد هستند. مخاطبان شما دوست دارند که به سوالات جواب دهند و مشکلات را حل کنند. ضمنا اگر شما سوالی بپرسید که گره از مشکلات آنها هم باز کند که چه بهتر. برخی از ایده‌های پرسشی می‌توانند شامل موارد زیر شوند: چه کار می‌کردید اگر…. یکی از مخاطبان ما سوالی دارد، می‌توانید به او جواب بدهید؟ من می‌خواهم یک تصمیم بگیرم و به نظر شما احتیاج دارم. به عنوان مثال : شما به کسی که در مورد طراحی سایت مشکل دارد چه پیشنهادی می‌دهید؟

۲-  مسابقه یا کانتست برگزار کنید همه از مسابقه و جایزه خوششان می‌آید. شما هم می‌توانید یک مسابقه در پیج خود برگزار کنید و از مخاطبان خود بخواهید کار خاصی را انجام دهند تا در مسابقه شرکت کنند و در نهایت یک برنده انتخاب کنید و به او جایزه بدهید. اپ‌های مختلفی برای این کار طراحی شده مثل Heyo یا TabSite ولی شما می‌توانید به صورت مستقیم و بدون این اپ‌ها هم در پیج خود یک مسابقه راه بیاندازید.

۳- یک نظرسنجی راه بیاندازید نظرسنجی‌ها نه تنها برای افزایش بحث‌ها و کامنت‌ها بلکه برای دریافت نظرات سازنده از مخاطبان‌تان هم بسیار مفید است. این لینک مستقیما شما را به اپ نظرسنجی در فیسبوک هدایت می‌کند. چند ایده برای پست‌های نظرسنجی: بزرگ‌ترین نقطه ضعف برند ما از نظر شما چیست؟ از ما انتظار چه نوع محصولاتی را دارید؟ بهترین استراتژی شما در مورد طراحی سایت چیست؟

۴- نتایج نظرسنجی‌ها را به اشتراک بگذارید اگر نظرسنجی شما اطلاعاتی را جمع‌آوری کرد که به نظرتان برای مخاطبان‌تان به درد بخور بود، این اطلاعات را در یک پست جداگانه در پیج خود به اشتراک بگذارید. یک استراتژی جالب که برخی از برندها در این مورد به کار می‌گیرند این است که نتایج نظرسنجی را در قالب یک فایل پی دی اف قابل دانلود به مخاطبان خود ارائه می‌کنند (البته قطعا در مقابل دریافت آدرس ایمیل از آنها).

۵- عکس‌های الهام بخش منتشر کنید اگر پیج وبلاگ من را در فیسبوک دنبال می‌کنید این را می‌دانید که من تقریبا هر روز از این روش استفاده می‌کنم. من دوست دارم طرفداران خودم را با عکس‌های الهام بخش و انرژی بخش سر حال بیاورم و این کار هم به افزایش لایک‌های پیجم کمک زیادی کرده.

Facebook Post EX ۶- جای خالی را پر کنید مطمئن نیستم که در مورد پست‌های “جای خالی را پر کنید” چه چیز خاصی وجود دارد ولی این را می‌دانم که مردم عاشق این پست‌ها هستند. شما می‌توانید هر سوالی را به صورت یک جمله با جای خالی منتشر کنید و مطمئن باشید که تعامل پست شما نسبت به یک پست پرسشی بسیار بیشتر خواهد بود. یک بار خودتان امتحان کنید.

۷- از پیشنهاد فالو برای روز جمعه استفاده کنید روزهای جمعه در پیج خود به مخاطبان‌تان این اجازه را بدهید که لینک وب‌سایت یا پیج خودشان را در پیج شما به اشتراک بگذارند. این کار باعث می‌شود که آنها بتوانند از پیج شما کمک بگیرند تا محبوبیت پیج و وب‌سایت خود را افزایش دهند. قطعا آنها این لطف شما را فراموش نمی‌کنند و با معرفی پیج شما به دوستان خودشان باعث می‌شوند که پیج شما هم تبلیغ شود.

۸- پست‌های مناسبتی ارسال کنید یک پست، عکس یا جمله تاثیرگذار در مورد یک رویداد در روز مناسبش در پیج خود منتشر کنید. تا حد امکان سعی کنید این نوع پست‌ها را شخصی و دوستانه بنویسید. این کار به دنبال کنندگان شما این را یادآوری می‌کند که پشت اسم برند شما یک انسان فعالیت می‌کند نه یک آدم آهنی بی احساس.

۹- بریده‌هایی از پست‌های قبلی خود را به اشتراک بگذاید خیلی از کسب‌وکارها و وب‌سایت‌ها هستند که بدون هیچ گونه توضیحی به محتوای وب‌سایت خود لینک می‌دهند. وقتی لینکی را به اشتراک می‌گذارید کمی در مورد محتوای موجود در آن لینک توضیح بدهید تا بقیه هم بدانند وقتی روی آن لینک کلیک کنند چه چیزی در انتظارشان هست.

۱۰- به طرفداران خود امتیاز بدهید برای محصولات و خدمات‌تان به طرفداران فیسبوکی خود تخفیف بدهید، فقط به این خاطر که در فیسبوک طرفدار شما هستند. اگر امکان داشت این تخفیف را با به اشتراک گذاری یک عکس به اطلاع آنها برسانید. این تخفیف‌ها سبب می‌شوند که توجه طرفداران خود را جلب کنید و بازنشرهای بیشتری به دست آورید.

۱۱- با پیج‌های مرتبط با موضوع پیج خودتان Cross-promote کنید با پیج‌هایی که با موضوع کاری پیج شما مرتبط هستند همکاری کنید و پیج‌ها و محتوای یکدیگر را Cross-promote کنید. این یعنی در پست‌ها یکدیگر را تگ کنید، به طرفداران‌تان پیشنهاد دهید پیج‌های همکار شما را لایک کنند یا محتوای یکدیگر را در پیج‌های خود بازنشر کنید.

۱۲- بین طرفداران رقابت ایجاد کنید یک چالش گروهی بین طرفداران خود به راه بیاندازید. معمولا انجام دادن کارها به صورت گروهی بسیار ساده‌تر از انجام دادن همان کارها به صورت فردی است. به چند مثال در این مورد توجه کنید: ۳۰ روز تا یک خانه مرتب‌تر (هر روز یک نکته برای مرتب کردن خانه به اشتراک بگذارید) ۷ روز تا بدنی ورزیده‌تر (هر روز یک ویدیو یا پست وبلاگی در مورد تمرینات ورزشی منتشر کنید) ۱۰۰۰ طرفدار فیسبوکی به دست آورید (چند نکته خوب برای افزایش تعداد طرفداران فیسبوکی به اشتراک بگذارید)

۱۳- به یک مقاله آموزشی لینک بدهید طرفداران فیسبوکی خود را در انجام برخی کارهای مرتبط قدم به قدم راهنمایی کنید. این نوع پست‌ها برای افزایش تعامل به خصوص از نوع کلیک و بازنشر فوق‌العاده هستند.

۱۴- یک نکته آموزشی حرفه‌ای منتشر کنید برای رفع مشکلات مرتبط با کار خودتان از یک متخصص یک نکته حرفه‌ای در پیج خود به اشتراک بگذارید. حتی می‌توانید خودتان آن فرد حرفه‌ای باشید. اگر فوت و فنی در کار خود بلد هستید آن را با طرفداران خود شریک شوید.

۱۵- یک پست شخصی بنویسید از اینکه هر از گاهی یک پست یا عکس شخصی و دوستانه با مخاطبان پیج خود به اشتراک بگذارید نترسید. با این کار شما بین برند خودتان و برندهای بزرگی که طرفداران شما آنها را هم دنبال می‌کنند یک تفاوت بزرگ ایجاد می‌کنید.

۱۶- بی نقص نباشید چه کسی گفته برای اینکه دیگران از ما خوششان بیاید باید بی نقص باشیم؟ خجالت نکشید و گاهی هم از مشکلات کاری خودتان در پیج‌تان بنویسید تا ثابت کنید که شما هم یک انسان هستید. این راه خوبی برای خودمانی و صمیمانه کردن برندتان است.

۱۷- یک عکس از کار، همکاران یا دفتر کار خود به اشتراک بگذارید به اشتراک گذاری عکس‌هایی از دفتر کار، همکاران یا حتی مشتریان‌تان (البته قطعا با اجازه خودشان) برند شما را خیلی دوست داشتنی‌تر می‌کند. اینکه طرفداران شما بدانند افراد عادی پشت نام برند شما در حال فعالیت هستند باعث می‌شود که راحت‌تر به شما اعتماد کنند. در این مقاله با ۱۷ پست فیسبوکی خوب برای کسب‌وکارهای کوچک آشنا شدید که امیدوارم با به کار گیری آنها به نتایج خیلی خوبی در فیسبوک برسید.

 در این بخش از بلاگ آسیا آی تی به استراتژی مارکتینگ می پردازیم

مارکتینگ: مجموع نکاتی است که به تأمین اهداف کسب و کار در بازار هدف کمک میکند. استراتژی مارکتینگ بخشی از کسب و کارهای امروزی است که فقدان آن در بیزینس، درست مثل این است که بخواهیم در جنگلهای آمازون بدون راهنما و نقشه، به کنکاش بپردازیم! عاقبت یا مرگ هست یا گم شدن و شانس موفقیت در این جنگلهای انبوه بدون نقشه و راهنما بسیار کم است! بدون استراتژی مارکتینگ هم، نمیتوان در بین انبوه رقبای بازار حرف خاصی زد و چیز خاصی عرضه کرد!

این مطلب به نکاتی کاربردی پیرامون استراتژی مارکتینگ مناسب می پردازد.

همیشه به یاد داشته باشید که هر وقت درباره بیزینس خود با کسی صحبت میکنید، در واقع در حال انجام مارکتینگ هستید و در این بین، مارکتینگ استراتژی به شما کمک میکند تا تمرکز کرده و فعالیتها را روی پراسپکتهایی که بیشترین پتانسیل را برای تبدیل شدن به مشتری شما دارند، متمرکز نمایید.

پس در نخستین قدم به این میرسیم که برای داشتن یک استراتژی مارکتینگ مناسب، باید تقسیم بندی مناسبی از بازار ایجاد نمایید

مثال:

هدف راه اندازی سایتی درباره نکات خانه داری و کسب درآمد از آن.

بازار هدف: افراد بالای ۱۸ سال (زیر ۱۸ ساله ها کمتر نیاز پیدا میکنند و البته برای این سایت فرضی، روی زیر ۱۸ ساله ها برنامه ای در نظر نگرفتیم!)

تقسیم بندی پیشنهادی من:

• متأهل های بالای ۱۸ سال
• مردان مجرد بالای ۱۸ سال
• زنان مجرد بالای ۱۸ سال

خب آیا این تقسیم بندی مناسبی است؟ آیا با این روش می توانیم بخش های مناسبی از بازار هدف ایجاد کنیم؟ نه!

در تقسیم بندی بازار، باید به نوع محصول/سرویسی که قرار هست ارائه کنیم هم توجه داشته باشیم که از مهمترین فاکتورهای تعیین کننده در این قسمت، میزان توانایی مالی است پس بهتر است برای تقسیم بندی، نیم نگاهی هم به وضعیت درآمدی داشته باشیم و شاید بهتر باشد تقسیم بندی فرضی زیر را برای بازار هدف خود ایجاد کنیم:

(با فرض درآمد متوسط ماهیانه ۶۰۰ هزار تومان)

• متأهلهای دارای درآمد ماهانه ۶۰۰ هزار تا یک میلیون تومان
• متأهل های دارای درآمد ماهانه بیش از یک میلیون تومان تا ۲ میلیون تومان
• متأهل های دارای درآمد ماهانه بیش از ۲ میلیون تومان
• مجردهای مرد دارای درآمد ۶۰۰ هزار تا یک میلیون تومان
• مجردهای مرد دارای درآمد ماهانه بیش از یک میلیون تومان تا ۲ میلیون تومان
• مجردهای مرد دارای درآمد ماهانه بیش از ۲ میلیون تومان
• مجردهای زن دارای درآمد ۶۰۰ هزار تا یک میلیون تومان
• مجردهای زن دارای درآمد ماهانه بیش از یک میلیون تومان تا ۲ میلیون تومان
• مجردهای زن دارای درآمد ماهانه بیش از ۲ میلیون تومان

حالا با این تقسیم بندی، شناخت نسبی بهتری از نیازها و خواسته های بازار هدف خود بدست خواهیم آورد و خواهیم توانست برنامه ریزی بهتری برای برقراری ارتباط با این بخشهای مختلف، داشته باشیم.

اولین نتیجه تقسیم بندی بازار هدف در زمان تبیین استراتژی مارکتینگ مناسب، این است که خواهید دانست با چه افرادی در چه زمانی و به چه شکلی ارتباط برقرار کنید تا فروش مناسب صورت گیرد.

چگونه بازار هدف خود را تقسیم بندی کنیم؟

برای این مهم بدون شک هیچ راهی به اندازه ارتباط مستقیم کارایی نخواهد داشت ولی این روش به شدت هزینه بر و گاه غیر قابل اجرا است چرا که بازار هدف بسیار گسترده یا دور از دسترس است؛ به همین دلیل ایده ای ساده برای تقسیم بندی مناسب بازار هدف، انجام تحقیقات بازار حساب شده و صد البته استفاده از منابع آماری موجود است. بدون شک، وقتی تحقیقات بازار را استارت میزنیم، هزینه بالایی باید به آن تخصیص داده شود اما این هزینه با برقراری ارتباطات مؤثر با افراد مناسب و در نهایت با فروش مناسب، جبران خواهد شد.

SWOT چیست؟

این کلمه از حروف نخست کلمات زیر گرفته شده است و باید آغازگر استراتژی مارکتینگی باشد که مینویسید؛ با اینها درک خواهید کرد که فعالیتهای مارکتینگ شما چطور از SWOT بیزینس شما، تأثیر خواهد پذیرفت.

S: Strengths یا نقاط قوت

W: Weaknesses یا نقاط ضعف

O: Opportunities یا فرصت ها

T: Threats یا تهدیدها

در هر مورد به نوشتن مواردی مانند نمونه های زیر اقدام کنید:

نقاط قوت:

• خدمات پس از فروش و پشتیبانی قوی و انعطاف پذیر
• ویژگی های خاص و مزایای محصولات شما
• تواناییها یا دانش تخصصی

نقاط ضعف:

• منابع مالی محدود
• نداشتن شهرت مناسب
• سیستم های حسابداری ناکارا

فرصت ها:

• افزایش تقاضا در یک بخش خاص از بازار
• استفاده از اینترنت برای دستیابی به بازارهای جدید.
• استفاده از تکنولوژیهایی که به شما امکان ارتقاء کیفیت محصولات را میدهند.

تهدیدها:

• ظهور رقیب جدید
• نسخه های جذاب تر، ارزان تر یا تخصصی تر محصول/سرویس شما.
• قوانین جدیدی که هزینه های شما را افزایش میدهند.
• رکود اقتصادی که میزان تقاضای عمومی را کاهش میدهد.

تجارت الکترونیک یا مشتری سازی در اینترنت

سؤالاتی پیرامون استراژی مارکتینگ

۱. چه تغییراتی در کلاس بیزینس ما در حال وقوع است؟ اینها فرصت هستند یا تهدید؟

۲. نقاط ضعف و قوت ما چه هستند؟

۳. میخواهم چه چیزهایی به دست آورم؟ اهداف روشن و حقیقی تعیین کنید.

۴. مشتریان به دنبال چه هستند؟ نیازهایشان چیست؟

۵. سودمندترین مشتریان کدامند؟

۶. چطور مشتریان بالقوه مناسب را هدف بگیرم؟ آیا گروههایی هستند که بتوانم به صورت مؤثر آنها را هدف قرار دهم؟

۷. بهترین راه برقراری ارتباط با آنها چیست؟

۸. میتوانم خدمات مشتریانم را بهبود بخشم؟ این میتواند یک راه کم هزینه برای رقابت مؤثر در میان رقبا و بدست آوردن شهرت باشد.

۹. آیا تغییر محصولات یا خدماتم میتواند منجر به افزایش فروش و سوددهی شود؟ بیشتر محصولات نیاز به آپدیت مکرر دارند تا همچنان قدرت رقابت با سایر محصولات را داشته باشند.

۱۰. آیا توسعه لیست محصولات یا خدمات میتواند نیازهای مشتریان فعلی را بهتر تأمین کند؟ همیشه به یاد داشته باشید که فروش به مشتریان فعلی، به مراتب مقرون به صرفه تر از تلاش برای یافتن مشتریان جدید است.

۱۱. محصول یا سرویس خود را چطور قیمت گذاری کنم؟ اگرچه قیمتها باید رقابتی باشند اما بیشتر بیزینسها فهمیده اند که رقابت صرفاً بر مبنای قیمت، یک استراتژی ضعیف است. مشتریانم به دنبال چه چیزهای دیگری هستند؟ کیفیت؟ اعتبار؟ مؤثر بودن؟ ارزش برای پول؟

۱۲. بهترین راه توزیع و فروش محصولاتم چیست؟

۱۳. چطور میتوانم محصولاتم را معرفی کنم؟ گزینه ها میتوانند شامل اینها باشند: شرکت در نمایشگاهها، تبلیغات، بازاریابی مستقیم، بازاریابی اینترنتی و … .

۱۴. چطور میتوانم بگویم که فعالیتهای مارکتینگم مفید بوده اند؟ بررسی کنید که مشتریان شما درباره بیزینستان چه چیزهایی متوجه شده اند. استارت کسب و کار در یک مقیاس کوچک میتواند روش مناسبی برای تست استراتژی مارکتینگ باشد که از هزینه های بالا و اضافی هم جلوگیری خواهد کرد.

در مورد استراتژی مارکتینگ خود به یاد داشته باشید که:

• باید نیازهای مختلف گروههای متفاوت مشتریان را در خود داشته باشد.
• در شاخه ای از بازار تمرکز کنید که میتوانید در آن بهترین باشید.
• تلاش کنید که بیشتر تمرکز خود را روی ۲۰ درصدی از بازار هدف بگذارید که ۸۰% نتایج را تولید میکنند.
• استراتژی بازاریابی خود را با نوشتن یک مارکتینگ پلن (طرح مارکتینگ که شامل نحوه تأمین اهداف، روشهای اجرایی، تاریخ های اجرا، هزینه ها، منابع و موارد مشابه است) اجرایی و تأثیر گذار کنید.
• نتایج آنچه نوشته و اجرا کرده اید را بررسی کنید تا در صورت نیاز نسبت به تغییر آن اقدامات لازم را داشته باشید.
• هرگز درباره آنچه مشتریان میخواهند به گمانه زنی نپردازید و رقابت موجود در بازار را همیشه در نظر داشته باشید.
• تنها فاکتور رقابتی خود را قیمت در نظر نگیرید.
• بازارهای هدف کوچکی برای خود انتخاب نکنید.
• صبور باشید و انتظار پیشرفت سریع نداشته باشید.
• همیشه سعی کنید درباره محصول/سرویس خود و بازار هدف آن بروز باشید و این را در استراتژی مارکتینگ خود لحاظ کنید.

توجه داشته باشید این مطلب درباره استراتژی مارکتینگ (Marketing Strategy) بود نه درباره طرح مارکتینگ (Marketing Plan). خیلی ساده باید گفت که طرح مارکتینگ در واقع مکتوبی است که اجرای مکتوب استراتژی مارکتینگ را ممکن میکند.

مثال زیر این موضوع را بهتر روشن میکند:

میخواهیم بازار بزرگتری را به دست بگیریم. در اینجا استراتژی مارکتینگ ما، معرفی بخشهای جدید بازار است و طرح مارکتینگ ما، تعریف و توسعه کمپینهای تبلیغاتی و روشهایی برای نفوذ به این بخشهای جدید خواهد بود.

محدودیت‌های تبلیغات اینترنتی

• مشخصات و ویژگی‌های مخاطبان: اکثر کاربران اینترنت به محصولات و تکنولوژی مربوط به رایانه علاقه‌مند هستند و از این رو اکثر تبلیغات شبکه برای محصولات مرتبط با رایانه‌است. تنها ۱۴ درصد تبلیغات برای سایر محصولات مصرفی و کمتر از ۱۰ درصد آن برای اتوموبیل، مسافرت و خدمات مالی است.
• محدودیت مخاطبین: غالب کاربران اینترنت در گروه سنی خاصی قرار دارند که این امر موجب کاهش مخاطبین این نوع از تبلیغات می‌شود.
• ازدحام: با زیاد شدن تعداد آگهی‌های تبلیغاتی احتمال مورد توجه قرار گرفتن آگهی‌ها به شدت کاهش می‌یابد.
• فقدان کنترل‌های لازم در مورد محتوای تبلیغات اینترنتی: یکی از محدودیت‌های تبلیغات اینترنتی فقدان کنترل‌های لازم می‌باشد. مرکز آموزشی ارتباطات رسانه‌ای آمریکا، اینترنت را شبکه فریب نامیده‌ است، چرا که برخی از تبلیغ‌کنندگان با هدف قرار دادن کودکان با پیام‌های تبلیغاتی زیرکانه، سعی در فریب آنان دارند

تبلیغات ناخواسته

تبلیغات ناخواسته که شامل Pop-up و Pop-under می‌شود یکی از اشکال بحث‌انگیز تبلیغات اینترنتی به حساب می‌آید. این نوع از تبلیغات به صورت ناخواسته دریافت می‌شود و مخاطبان را در معرض یک نمایش اجباری قرار می‌دهد. آگهی‌های تلویزیونی را می‌توان نمونه‌ای از تبلیغات اجباری به حساب آورد چرا که این آگهی‌ها معمولاً برنامه‌هایی را که مخاطبان در حال تماشا هستند، قطع می‌کنند و آنها را وادار به تماشای آگهی می‌کنند. در مقابل، تبلیغات روزنامه‌ای نمونه‌ای از تبلیغات اختیاری محسوب می‌شوند زیرا خوانندگان می‌توانند هر قسمت از روزنامه را که مایل‌اند بخوانند و یا از آن بگذرند. اینترنت توانایی نمایش به هر دو صورت اختیاری و اجباری را دارا است. بنرهای تبلیغاتی مانند تبلیغات روزنامه‌ای به طور معمول بصورت اختیاری دیده می‌شوند، هرچند که گاهی به دلیل اینکه تقریباً در تمام صفحات وب ارائه شده‌اند، مورد اعتراض قرار می‌گیرند. استفاده برخی از کاربران اینترنت از نرم‌افزارهای مسدود‌کننده نمایش بنرها، گواه این امر می‌باشد. از آنجا که تبلیغات ناخواسته غالباً به صورت اجباری نمایش داده می‌شوند، پاسخ‌های منفی مانند احساس رنجش و احتراز از تبلیغ را در بر خواهند داشت.

در سال‌های اخیر به دلیل افزایش مقاومت کاربران اینترنت، کاهش مقبولیت این نوع از تبلیغات و گسترش استفاده از مسدودکنندهای تبلیغاتی به کارگیری تبلیغات ناخواسته کاهش یافته‌ است. هر چند که پیش‌بینی می‌شود در آینده نزدیک برای حضور پررتگ‌تر این مهمانان ناخوانده، روش‌های خلاقانه‌تری مورد استفاده قرار گیرد.

در این بخش از بلاگ آسیا آی تی به برترین روش ها برای تجارت الکترونیک می پردازیم

روش های بازاریابی اینترنتی توسط موتورهای جستجو (Search Engine Marketing)

یکی از روشهای بازاریابی اینترنتی موتور های جستجو می باشند. بازاریابی اینترنتی با موتورهای جستجو به دو صورت رایگان و پولی انجام می شود. در روش رایگان با بهینه سازی صحیح و اصولی وب سایت و استفاده از تکنیکهای سئو، وب سایت شما در نتایج جستجو بالاتری نسبت به سایر وب سایتها قرار می گیرد و بازدیدکنندگان بیشتری را به وب سایت شما هدایت می کند و فروش وب سایت را افزایش دهند. در روش پولی موتورهای جستجوی معروف مانند گوگل در راستای ارتقای بازاریابی اینترنتی علاوه بر روش فوق این امکان را به کاربران می دهند که با پرداخت هزینه برای یک کلمه کلیدی خاص در بالای نتایج جستجو ظاهر شوند.

روش های تجارت الکترونیک  با شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)

روش دیگر بازاریابی اینترنتی استفاده از شبکه های اجتماعی مثل گوگل پلاس و فیس بوک می باشد. این روش نیز به دو صورت رایگان و پولی انجام می شود. در روش رایگان فعالیتهای منظم شما در شبکه های اجتماعی کاربران را با برند شما و محصولاتی که ارائه می دهید آشنا می کند. روش پولی نیز در ازای پرداخت هزینه، تبلیغ شما در صفحات مختلف این شبکه ها ظاهر می شود. بازاریابی اینترنتی در شبکه های اجتماعی نسبت به بازاریابی با موتورهای جستجو از شانس کمتری برای جذب ترافیک و خریدار برخوردار می باشد اما می توان از آنها به بهترین شکل ممکن برای معرفی برند و محصولات خود استفاده کرد.

بازاریابی اینترنتی با محتوای مناسب (Content Marketing)

بازاریابی محتوایی در واقع مهمترین بخش بازاریابی اینترنتی می باشد. موتورهای جستجو بدنبال محتوای با کیفیت هستند و به واسطه محتوایی که در وب سایت خود منتشر می کنید بازدیدکنندگان فراوانی از طریق موتورهای جستجو وارد وب سایت شما می شوند. درصورتیکه این بازدیدکنندگان محتوای شما را بپسندند آن را در وب سایت های دیگر و پروفایلهای شبکه های اجتماعی خود منتشر می کنند و محبوبیت شما افزایش می یابد.

مزیتهای تبلیغات اینترنتی

1. ایجاد ارتباط دوطرفه :
تبلیغات اینترنتی یک ارتباط دوطرفه بین تبلیغ کننده و مخاطب ایجاد می کند. مخاطبان نه تنها پیام تبلیغ اتی رادریافت میکنند بلکه قادرند بازخورد داده و سوالات خود را در مورد محصولات با تولیدکنندگان مطرح کنند.

2. توانایی هدفگیری ایستا و پویا ی مشتریان:
در تبلیغات اینترنتی از روشهای متنوع ی برای هدفگیری مشتریان به منظور انتخاب، ارائه و نمایش تبلیغات بصورت ایستا یا پویا استفاده میشود. این روشها ممکن است بر اساس محتوای صفحه، اطلاعات شخصی و مبادله پویای اطلاعات باشند.

3. دسترسی جهانی و شبانه روزی:
تبلیغات اینترنتی دارای دسترسی جهانی است و در تمام روزهای سال و تمام ساعت روز در دسترسمی باشد که این موجب افزایش قابلیت مشاهده و گسترش بازار آن شده است.
3. قابلیت اندازه گیری و ردگیری بالا :
تبلیغات اینترنتی به دلیل ماهیت دیجیتالی، از قابلیت ردگیری و اندازه گیری بالایی برخوردار است. از روشهای گوناگونی برای ردگیری، ارزیابی عملکرد و سنجش اثربخشی تبلیغات اینترنتی استفاده می شود.

4. طراحی پیام آگهی :
به دلیل قابلیت هدف قرار دادن دقیق و مشخص مخاطبان، می توان پ یامها را برای جذب نیازها و خواسته های معین مخاطبان، طراحی کرد. هنگامی کهش ما دقیقاً مخاطبان را شناسایی می کنیم اطلاعات بهتری در خصوص نیازها و خ واست ههای آنها به دست میآید. از اینرو پیام آگهی ما م یتواند بسیار جذاب تر طراحی شود.

5. ارسال، نگهداری و به روز رسانی آسان :
تبلیغات اینترنتی دارای ویژگی نمایش، نگهداری و به روز رسانی آسان است که این خود بهدلیل ماهیت دیجیتالی آن است. کاهش فرایند تهیه و اجرای تبلیغات از جمله نتایج این ویژگی تلقی میشود.

6. قابلیت فروش:
در این نوع از تبلیغات پس از نمایش آگهی م یتوان بلافاصله فروش را نیز انجام داد.

7. ایجاد یک پیوند مستقیم به لیست محصولات :
تبلیغات اینترنتی با یک پیوند مستقیم، دسترسی به اطلاعات محصولات مرتبط رابرای مخاطبان فراهم میسازد. این قابلیت غالباً منجر به مبادله محصولات و افزایش تعاملات تجاری میشود

ویدئو مارکتینگ (Video Marketing)

آموزش تصویری که به مراتب جذاب تر و تاثیر گذارتر از آموزش نوشتاری است نوع دیگری از بازاریابی اینترنتی است. با افزایش سرعت اینترنت و وجود شبکه های اجتماعی ویدیویی مثل یو تیوب، اکثر کاربران در اینترنت به دنبال ویدیو های آموزشی و کاربردی مورد نیاز خود می گردند. در صورتیکه از محصولات و خدماتی که در شرکت خود ارائه می دهید ویدیوهای جذابی تهیه کنید و آنها را در اینترنت منتشر کنید، بازدیدکنندگان بسیار زیادی با شما و خدماتی که ارائه می دهید آشنا خواهند شد.

ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)

یکی دیگر از ابزار مهم و کاربردی بازاریابی اینترنتی، ایمیل مارکتینگ است. این روش به بیان ساده شامل ارسال ایمیلهای گروهی به تعداد زیادی از کاربران و تشویق آنها به بازدید از وب سایت و خرید می باشد.در استفاده از این روش باید دقت کرد. بازاریابی اینترنتی از طریق ایمیل مارکتینگ ارکانی دارد که باید رعایت کرد. مهم ترین آنها احترام به مشتری است. قرار دادن لینک لغو عضویت در ایمیل های ارسالی بسیار مهم است.

تبلیغات پولی (Paid advertising)

قرار دادن بنرهای تبلیغاتی در وب سایتهایی که بازدیدکنندگان فراوانی دارند یکی دیگر از انواع بازاریابی اینترنتی به شمار می آید.. این نوع تبلیغات شامل پرداخت هزینه ماهانه برای درج بنر در بخش های مختلف وب سایتهای پربازدید می باشد.

یک وبسایت باید متناسب با نیازهای کاربر نهایی خود باشد

طراحی سایت منحصر به فرد و چشمگیر داشته باشد

این وبسایت باید تاثیر اولیه خیلی خوبی روی بیننده خود داشته باشد

کیفیت محتوای آن بالا باشد .

استفاده از آن آسان باشد

در صورت نیاز دلیلی برای سرزدن دوباره به آن سایت ایجاد کند.

در این جا 6 فاکتوراصلی در موفقیت وبسایت بیان شده است.

طراحی وبسایت : یک طراحی سایت زیبا همراه با محتوا و تکنولوژی بالا همه در کنار هم قدرت پیام شما را میرسانند. در این صورت شما میتوانید برند خود را با مهارت بالایی تبلیغ کنید و بازدید کننده خود را با یک احساس مثبت و ماندگار تنها بگذارید.

محتوا : بعضی افراد معتقدند مهمترین عامل موفقیت یک سایت محتوای آن است. بازدیدکنندگان به وبسایت شما می آیند تا محتوای آن را ببینند و این محتوا باید طوری باشد که ارزش صرف وقت داشته باشد. این فاکتور تاثیرمثبت مستقیم در رتبه بندی موتورهای جستجو نظیر گوگل دارد.

کاربردی بودن : این موضوع یکی از اساسی ترین معیارها است ولی برای بسیاری از وبسایتها یک تله و دام محسوب میشود. می بایست راهنما بودن و کاربردی بودن وبسایت شما برای هرکار مستقیم باشد یعنی کاربران سایت شما بتوانند مطالبی را که درجستجوی آن هستند به راحتی به دست بیاورند. بازدید کنندگان اگر به سرعت و به آسانی اطلاعات مورد نظر خود را نیابند سایت را ترک میکنند. در صورتی که میزان بازدید پایین باشد میتوان از ابزار ارزیابی برای تحلیل صفحات استفاده کرد.

استراتژی : برای افزایش اعتبار و آگاه سازی نسبت به برند مورد نظرمان، افزایش خدمات رسانی به مشتریان یا فروش مستقیم یا برای داشتن استراتژی بازاریابی قرص و محکم، استراتژی یک فاکتور اساسی موفقیت در طراحی وب محسوب میشود. استراتژی SEO(بهینه سازی موتور جستجو) نیز بسته به اهداف وبسایت میتواند مهم و اساسی باشد. تحلیل بازدید کنندگان وبسایت  نیز یک عامل کلیدی در افزایش کارآیی وبسایت شما است.

به روز رسانی مداوم : برای بازدید کنندگان مهم است که اطلاعات و مطالب تازه و به روز دریافت کنند. باید برای برگشتن دوباره بازدیدکنندگان دلیلی وجود داشته باشد. یک سیستم مدیریت  محتوا روشی خوب در به روز رسانی وبسایت ها است.

قابلیت دسترسی : افراد از راههای مختلف برای دستیابی به محتوای وب استفاده میکنند. از انواع  کانکشن ها گرفته تا ابزار و مرورگرهای مختلف. در سایت شما باید بتوان از همه پلات فرمها برای وارد شدن به آن استفاده کرد. بخصوص اگر بتوان از طریق تلفن موبایل به سایت وارد شد به خاطر راحتی و دردسترس بودن آن تاثیرخوبی به جا میگذارد.((رسپانسیو بودن سایت))