وبلاگ آسیا آی تی » بازاریابی http://blog.asiait.ir آی تی | معرفی سایت ها | نقد برسی | آموزش | دانلود Sun, 18 Sep 2016 07:04:56 +0000 fa-IR hourly 1 http://asiait.ir/?v=4.1 آموزش بازاریابی اینترنتی http://blog.asiait.ir/%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%db%8c%d9%86%d8%aa%d8%b1%d9%86%d8%aa%db%8c/ http://blog.asiait.ir/%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%db%8c%d9%86%d8%aa%d8%b1%d9%86%d8%aa%db%8c/#comments Tue, 03 Nov 2015 08:50:31 +0000 http://blog.asiait.ir/?p=1225 بازاریابی اینترنتی چیست؟
بازاریابی اینترنتی
بازاریابی اینترنتی

این نوع بازاریابی با هدف همان روش سنتی روی کار آمد منتها به شیوه آنلاین.

درحقیقت از زمانی که اینترنت فراگیر شد و اغلب مردم برای رفع نیازهای خود به اینترنت رو آوردند این ذهنیت برای صاحبان تجارت به وجود آمد که باید روشی برای جذب مارکت اینترنتی ایجاد شود واین روش به مرور بازاریابی اینترنتی نامگذاری شد. بنابراین دراین روش از بستر اینترنت، برای تبلیغات ، فروش و خدمات استفاده می شود.

مزایای روش بازاریابی اینترنتی به بازاریابی سنتی:

مزایای بازاریابی اینترنتی
مزایای بازاریابی اینترنتی

- از مهمترین مزایای روش بازاریابی اینترنتی با توجه به نامحدود بودن کاربران اینترنت  جذب مشتری جهانی است .
– هزینه های این روش نسبت به تبلیغات بسیار پایین تر است و در حقیقت مقرون به صرفه تراست .
– امکان مطرح شدن به عنوان توزیع کننده یک محصول خاص
– اگر این روش هوشمندانه انجام شود می تواند به ارتقای جایگاه شما در فضای مجازی کمک کند .
– مبادلات تجاری درحداقل زمان ( صرفه جویی در زمان)
– امکان انتخابهای متعدد برای شرکتها و صاحبان مشاغل

  معایب بازاریابی اینترنتی:

- با توجه به مشکلات اینترنت در کشورهایی همچون کشور ما گاهی امکان عرضه محصول و خدمات با مشکل روبه روخواهد شد .

- به دلیل اینکه امکان دیده شدن محصول از نزدیک وجود ندارد شاید به گونه ای در خریدار تردید ایجاد شود .
– ایجاد نگرانی درخریدار نسبت به وارد کردن اطلاعات شخصی خود در هنگام خرید آنلاین
مدلهای بازاریابی اینترنتی :

B2B  یا business to business
B2C یا  businessto consumer

مفاهیم بازاریابی اینترنتی:

افرادی که می خواهند پا به این عرصه بگذارند باید با یک سری از مفاهیم آشنایی داشته باشند از جمله:

مفاهیم بازاریابی اینترنتی
مفاهیم بازاریابی اینترنتی

-مارکت ( market )  به مفهوم بازار و درواقع جایی که عرضه و تقاضا انجام میشود.
-تارگت یا هدف به آن قسمتی از بازار گفته می شود که بازاریابی روی آن تمرکز کرده است.
-مصرف کننده یا consumer  همانطور که از نامش پیداست کسی است که خدمات یا محصول را استفاده می کند.
-خدمات یا سرویسها آن دسته از محصولاتی هستند که برای مشتری قابل لمس نیستند امانیازها  و خواسته هایش را برطرف می کنند.
-کالا یا اصطلاحا  Goods همان محصولاتی هستند که برای رفع نیاز مشتری به صورت ملموس عرضه می شود.
–  واژه 4P  در بین متخصصان این حرفه بسیار کاربرد دارد ودر برگیرنده 4 تا p میباشد : product  یا محصول ،price یا قیمت، place  یا توزیع و promotion یا ترویج . 4p به مارکتینگ میکس ( marketing mix )معروف است.
-متریک همانطور که میتوان از نامش حدس زد یک روش ارزیابی است و برای بررسی برخی جنبه های تجاری کاربرد دارد.
-سیستم مدیریت ارتباط با مشتری که اصطلاحا  CRM گفته می شود و به راهکارهایی که می توان تماس وارتباط با مشتریان را مدیریت کرد گفته می شود.
-کی وردها همان کلمات کلیدی پر کاربردی هستند که برای برقراری  ارتباط باموتورهای جستجو استفاده می شوند و در جستجوی آنلاین کاربرد دارند.
-پرداخت per کلیک  عبارتی است که زیاد شنیده می شود  به این معنا که هزینه‌ تبلیغات براساس کلیک‌های بازدیدکنندگان محاسبه می‌شود
-صفحات لندینگ یا همان landing pages  صفحاتی هستند که کاربر در بدو ورود به وب سایت شما اصطلاحا آنجا فرود می آید و بسیار برای تجارت شما حیاتی است زیرا که شما در یک نگاه کلی می توانید عمده هدف خود را به کاربر برسانید و به گونه ای که او را باشعارهای تبلیغی دلزده نکنید توجه اش رابه خدمات خاص و محصول خود جلب کنید و در واقع برای ماندن در سایت و دیدن سایر صفحات وب سایت در او اعتماد ایجاد کنید.
-سوشال مدیا بحث داغی است که امروزه همه جا صحبت از آن است  و منظور همان بستر آنلاین ارتباط کاربران با هم است که می تواند بسیار برای یک تجارت مفید واقع شود.
Value PropositionStatement- به معنای ارائه طرح برای برندینگ است .
-بازاریابی ویروسی  همان دهان به دهان گشتن عامیانه  است.

]]> http://blog.asiait.ir/%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%a7%db%8c%d9%86%d8%aa%d8%b1%d9%86%d8%aa%db%8c/feed/ 0 ویژگیهای یک مدیر فروش http://blog.asiait.ir/%da%af%d8%b1%d9%88%d9%87%db%8c-%d8%a7%d8%b2-%d9%88%db%8c%da%98%da%af%db%8c%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4/ http://blog.asiait.ir/%da%af%d8%b1%d9%88%d9%87%db%8c-%d8%a7%d8%b2-%d9%88%db%8c%da%98%da%af%db%8c%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4/#comments Mon, 02 Nov 2015 10:57:41 +0000 http://blog.asiait.ir/?p=1210 فروش موفق یکی از اهداف اکثر سازمان‌ها و شرکت‌ها است. مدیر فروش وظیفه اجرای استراتژی‌های سازمان در بخش فروش را از طریق برنامه‌ریزی و کنترل ارکان فروش بر عهده دارد. فروش هنر است و مدیریت فروش بسان کارگردانی است که باید در مواقع لزوم تصمیمات مناسب را جهت دستیابی به اهداف سازمان اتخاذ نماید.

یک مدیر فروش به‌طورکلی باید دارای برخی ویژگی‌ها باشد که در صورت برخورداری از این ویژگی‌ها می‌تواند سازمان را در جهت مناسب هدایت نماید.

برخی از این ویژگی‌ها عبارت‌اند از:

  • دارای مهارت ارتباطی بالایی باشد.

  • شخصیت مثبت و جذب‌کننده و قابل‌اعتمادی داشته باشد

  • اعتقاد و علاقه به کار تیمی داشته باشد و بتواند تیم را هدایت کند.

  • توانایی برنامه‌ریزی داشته باشد.

  • با مفاهیم بازاریابی و استراتژی‌های آن آشنایی داشته باشد.

  • روانشناس خوبی باشد.

  • نگرش مثبت داشته باشد.

  • آموزش پذیر باشد و به یادگیری مداوم علاقه‌مند باشد.

  • نسبت به محصول یا خدمتی که قرار است بفروشد دانش خوبی داشته باشد.

  • باپشتکار و پیگیر باشد.

  • نسبت به ذینفعان فروش تفکر برد-برد داشته باشد.

  • منظم و مرتب باشد.

  • نسبت به قوانین و چارچوب‌ها متعهد باشد.

  • نسبت به تحولات و تغییرات حساس باشد و بتواند در مواقع حساس مدیریت بحران کند.

  • توانایی‌های انگیزشی داشته باشد.

  • توانایی تصمیم‌گیری داشته باشد.

  • توانایی‌های رایانه‌ای و نرم‌افزاری قابل قبولی داشته باشد.

  • توانایی تحلیل موضوعات مرتبط با فرآیند فروش را داشته باشد.

]]> http://blog.asiait.ir/%da%af%d8%b1%d9%88%d9%87%db%8c-%d8%a7%d8%b2-%d9%88%db%8c%da%98%da%af%db%8c%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4/feed/ 0 http://blog.asiait.ir/1021/ http://blog.asiait.ir/1021/#comments Wed, 06 May 2015 11:43:32 +0000 http://blog.asiait.ir/?p=1021 شاید هزاران دلیل را که بتوان به عنوان علت این موضوع بیان کرد اما هنگامی که صحبت از بازاریابی عصبی می شود پای دو عده از دانشمندان به میدان باز میشود :
1-محققین بازاریابی
2-محققین علوم اعصاب.
ورود محققین بازاریابی به بازاریابی عصبی مستلزم شناخت اصول و پایه علوم اعصاب است. اینکه در وهله اول و ابتدایی بدانند عصب چیست و انواع آن چگونه در بدن انسان مشغول فعالیت هستند و از طرفی شناخت ساختارهای مغز و چگونگی پاسخگویی نسبت محرک های اطراف چگونه خواهد بود. کمتر کسی از محققین بازاریابی را می توان پیدا کرد که حوصله باز کردن کتاب فیزیولوژی گایتون را داشته باشد و چند فصلی که مربوط به بازاریابی عصبی است را با صبر و حوصله مطالعه کند! در طرف دیگر سوق دادن یک پزشک و یا محقق علوم اعصاب به سمت مطالعه کتاب بازاریابی کاتلر کار چندان آسانی نیست! هردو دسته به اندازه کافی موضوعاتی برای تحقیق، پژوهش و بکارگیری در اختیار دارند که به فکر مطالعه و پژوهش در رشته ای نا شناخته، نوپا و غریبه نیافتند. که شاید این خود از مهم ترین عوامل عدم توسعه این علم باشد.
آنچه که در مغز ما اتفاق میافتد ناشی از آنالیز و تصمیم گیری بر مبنای اطلاعات ورودی است که دریافت میکند. این اطلاعات چه هستند؟ و از کجا و چگونه وارد مغز میشوند؟ 
اینها سوالاتی است که علم پزشکی به آن پاسخ میدهد. حال این پرسش مطرح میشود که آیا شناخت این فرآیند میتواند استفاده تجاری داشته باشد؟ این سوالی است که بازاریابی به آن در سال 1379 پاسخ مثبت داد و بازاریابی عصبی بوجود آمد. 
بازاریابی عصبی
 
اینکه ما بدانیم در اصل فرآیند درک افراد از یک به قبل ، حین و بعد از حس آن توسط اندام بویایی و عصب های منتقل کننده آن به مغز چیست میتواند منجر به برنامه ریزی برای بهبود کسب و کارهایی باشد که در صنعت عطر و ادکلن فعالیت میکنند. تحقیقات بازاریابی به روش سنتی از مشتریان سوال میکند که آیا عطر برند بلو چنل را دوست دارید یا خیر ولی طبق یافته های روانشناسان افراد گاهی اوقات خواسته یا  ناخواسته دروغ میگویند و این دروغ گویی منجر به تولید محصولی خواهد شد که باعث به شکست و ضرر هنگفت مالی برای شرکت تولید کننده آن عطر میشود. در واقع اساس بازاریابی بر این اساس است که مغز انسان هیچگاه دروغ نمیگوید ولی زبان چرا!
در واقع در بازاریابی عصبی ما سوال خود را مستقیما از مغز مشتری پرسیده و جواب را با یک اسکن ساده fmri از مغز دریافت میکنیم. این کار بدون دخالت زبان مشتری صورت میگیرد و نتایج آن بسیار قابل اعتماد تر است.
اما بازاریابی عصبی تنها به حس بویایی محدود میشود؟ قطعا خیر همه حواسی که یک انسان سالم از آن استفاده میکند جزء دامنه فعالیت نورومارکتینگ قرار میگیرد از بینایی و بویایی گرفته تا لامسه و چشایی.
]]> http://blog.asiait.ir/1021/feed/ 0 رمز های موفقیت ایمیل‌ها و اس ام اس های بازاریابی http://blog.asiait.ir/%d8%b1%d9%85%d8%b2-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%85%d9%88%d9%81%d9%82%db%8c%d8%aa-%d8%a7%db%8c%d9%85%db%8c%d9%84%e2%80%8c%d9%87%d8%a7-%d9%88-%d8%a7%d8%b3-%d8%a7%d9%85-%d8%a7%d8%b3-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a8/ http://blog.asiait.ir/%d8%b1%d9%85%d8%b2-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%85%d9%88%d9%81%d9%82%db%8c%d8%aa-%d8%a7%db%8c%d9%85%db%8c%d9%84%e2%80%8c%d9%87%d8%a7-%d9%88-%d8%a7%d8%b3-%d8%a7%d9%85-%d8%a7%d8%b3-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a8/#comments Wed, 08 Apr 2015 22:33:27 +0000 http://blog.asiait.ir/?p=812

در این بخش از بلاگ آسیا آی تی به رمزهای موفقیت ارسال ایمیل ها و اس ام اس های تبلیغاتی می پردازیم

یكی از مهمترین و كم‌خرج‌ترین ابزارهای بازاریابی اینترنتی، فرستادن ایمیل و ارسال اس ام اس برای مشتریان قدیمی و مشتریان كنونی است. تعداد كمی از ابزارهای بازاریابی، اینچنین ارزان و پاسخگو هستند. یك نكته مهم ولی ساده، اهمیت این روش جلب و حفظ مشتری را به شما نشان می‌دهد و آن تعداد ایمیل‌های دریافتی در میل باكس شماست كه از طرف مشتریان بالقوه و آنهایی كه از خریدشان راضی‌اند برایتان فرستاده شده است. اگر ایمیل‌های ارسالی و اس ام اس ها این كسب و كار مفید نبود كه صاحب و بازاریاب آن، اینقدر ایمیل دریافت نمی‌كرد!

دلایلی كه نشان می دهد مزایا و منافع گوناگون ارسال ایمیل‌های فروش و اس ام اس ها دارند را در زیر می‌خوانیم:

▪ چه برف ببارد، چه باران و تگرگ بیاید، ایمیل در هر حال می‌رسد! چه خواب باشید، در تعطیلات به سر ببرید و چه مشغول كار باشید، پیام‌های فروشتان، در غیاب خودتان، ارسال خواهند شد و مخاطبان بازار هدف آنها را دریافت خواهند داشت. و ایمیل‌ها مانند نمایندگان كسب و كارتان، برای شما كار می‌كنند و بهترین نمایش فروش را برای مخاطبان اجرا می‌نمایند.

ایمیل‌های بازاریابی و اس ام اس های تبلیغاتی

▪ یكی از راههای اتلاف وقت در پروسه بازاریابی این است كه در یك زمان، فقط یك مشتری بالقوه را مخاطب قرار داده تنها كالاها و خدماتتان را به او عرضه كنید. در این حالت فقط یك شانس فروش‌ هست ولی ایمیل‌ها می‌توانند یك كسب و كار را به هزاران نفر معرفی كنند و این كار تعداد فروش و درآمدتان را بالا برده روند رشد كارتان را هموار و تسریع خواهد نمود.

▪ ایمیل‌های فروش مخاطبان و اس ام اس ها كسب و كارتان را به شما می‌شناسانند. در ابتدای كار گیرنده‌های ایمیل‌ها، همگی اعضای بازار هدف نیستند. شما با دریافت پاسخ‌ها می‌توانید دریابید كه چه كسانی به كالاها و خدمات شما علاقه دارند و امكان دارد به مشتری تبدیل شوند و چه افرادی را باید از لیست گیرندگان ایمیل‌ها، حذف نمایید.
▪ دلیل چهارم مناسب بودن و كارایی این روش بازاریابی، دریافت سریع پاسخ‌هاست. در عرض یك تا دو هفته، ۸۰ تا ۹۰ درصد كسانی كه می‌توانند مشتری باشند، به ایمیل كسب و كارتان جواب خواهند داد. اگر تیم بازاریابی سریع و دقیق واكنش نشان دهد، قادر خواهد بود درصد زیادی از این پاسخ دهندگان علاقه‌مند را به جرگه خریداران وارد كند. با توجه به تعداد پاسخ‌های دریافتی از هر بسته بازاریابی ایمیلی، می‌توانید میزان كارایی آن را دریابید.

▪ دلیل پنجم تا اندازه‌ای به علت پیشین مربوط است. اگر شما یك كاسب تازه كار باشید كه صاحب كسب و كاری كوچك است، نمی‌توانید حتی ذره‌ای از پولتان را هدر دهید و روی كاری وقت و هزینه صرف كنید كه بازدهی نداشته باشد. بازاریابی ایمیلی این امكان را برایتان فراهم می‌كند تا بسته‌های ایمیل‌هایتان را كدگذاری كنید تا مشخص شود كه تعداد پاسخ‌های دریافتی از كدامیك بیشتر است. چون این بازخوردها سریع حاصل می‌شوند، اصلاح و تقویت پروسه بازاریابی ایمیلی دشوار نخواهد بود.

▪ مخارج و هزینه‌ها مبحثی است كه همه كاسبان به آن توجه دارند. تدوین و به كار انداختن پروسه‌های بازاریابی نیز هزینه‌هایی در بردارد و در این میان بازاریابی ایمیلی از دیگر روش‌ها ارزان‌تر است. پاكت پستی الكترونیكی گنجایش زیادی دارد و هزینه پست آن هم بسیار ناچیز است. عكس‌ها، مقالاتی كه در روزنامه‌ها درباره خودتان و كسب و كارتان نوشته‌اید، اخبار موفقیت‌ها و عرضه محصولات جدید، ارائه تخفیف‌ها و امتیازات ویژه‌ای كه به منظور تشكر از خرید مستمر به مشتریان می‌دهید، كارت پستال‌های تبریك سال جدید یا مناسبت‌های دیگر و تصاویری زیبا كه نام شركت شما در پس زمینه یا گوشه آنها دیده می‌شود؛ از مطالبی هستند كه می‌توانید در این پاكت جای دهید. در نظر هم داشته باشید كه این بسته‌های ایمیلی می‌توانند به صندوق پستی الكترونیكی چند صد نفر داخل شوند.

رمز های موفقیت ایمیل و اس ام اس های تبلیغاتی

زمانی كه شخصی این ایمیل فروش یا اس ام اس را باز می‌كند، در آن واحد، فقط این پیام است كه پیش چشمانش قرار می‌گیرد و مدتی رابرای مطالعه آن صرف می‌كند. وقتی كه ما آگهی‌های تلویزیونی یا تبلیغات رادیویی را می‌بینیم و می‌شنویم، هر آگهی تنها مدت كوتاهی پیش چشمانمان قرار می‌گیرد یا به گوشمان می‌خورد و چند ثانیه دیگر، تبلیغاتی دیگر جایگزین می‌شوند و دوام اثر هر یك كوتاه است. ایمیل‌های تبلیغاتی و فروش این طور نیستند و هر كدام جداگانه توجه یك مشتری احتمالی را به خود معطوف می‌دارند.

▪ دلیل آخر این كه پیام ها، بسیار بیشتر از تصاویر تلویزیونی و آگهی‌های صوتی رادیو، ملموس بوده خواننده و مشتری احتمالی حس می‌كند كه روی آن بیشتر كنترل و تسلط دارد. تبلیغات تلویزیونی و رادیویی با فشار یك دكمه محو می‌شوند ولی صاحب یك پیان، آن را متعلق به خود می‌داند و مدتی به آن خواهد پرداخت.

دلایل فوق همگی كارایی و توانمندی و مقرون به صرفه بودن بازاریابی ایمیلی را رقم می‌زنند. اگر به این ابزار دقت فراوان شده با مهارت و هوشیاری به كار گرفته شود، در افزایش درآمد یك كسب و كار بسیار موثر خواهد بود.

]]> http://blog.asiait.ir/%d8%b1%d9%85%d8%b2-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%85%d9%88%d9%81%d9%82%db%8c%d8%aa-%d8%a7%db%8c%d9%85%db%8c%d9%84%e2%80%8c%d9%87%d8%a7-%d9%88-%d8%a7%d8%b3-%d8%a7%d9%85-%d8%a7%d8%b3-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a8/feed/ 0